Politique d’expédition

1. Zones de livraison
Nous livrons partout au Maroc, dans toutes les villes principales et zones urbaines. La livraison dans les zones rurales ou isolées peut prendre un délai supplémentaire.

2. Délais de livraison

• Livraison au Maroc (zones urbaines) : 2 à 5 jours ouvrables après confirmation de la commande.

• Livraison dans les zones rurales : 5 à 8 jours ouvrables.
  Les délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des circonstances (ex : jours fériés, météo, disponibilité du transporteur).

3. Frais de livraison

• Livraison Gratuite vers toutes les villes du maroc.

4. Modes de livraison

• Livraison à domicile via le transporteur agrée Olivraison .
  

5. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi sera communiqué par email ou SMS pour que tu puisses suivre l’état de ta livraison.

• Vérifie l’état du colis à la réception. En cas de dommage, refuse la livraison ou signale-le immédiatement au transporteur et à Ola Move pour vous faire un échange rapidement.

7. Adresse de livraison
Merci de vérifier avec attention l’adresse renseignée lors de la commande. Ola Move ne pourra être tenue responsable d’une erreur dans l’adresse communiquée par le client.